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翻译公司在翻译服务时应该做什么

栏目:翻译公司点击数:154 时间:2019-12-11来源:北京凯思林翻译公司

翻译公司在翻译服务时应该做到什么

北京凯思林翻译是一家有翻译资质的翻译公司。我们公司有着11年的翻译经验。与客户建立了良好的合作关系。我们在公司在与客户接触时,要注意做到哪些呢?

一:我们公司在接受客户稿件的时候,是有对原文和译文的驾驭能力,以及客户委托所必需的人力资源。我们公司译员能理解译文中涉及到的专业术语,并且可以准确的表达出来。

二:我们会保证业务接洽场所宽敞、明亮、整洁、设备完整。我们的接洽人员熟悉翻译工作过程,着装得体,语言文明,耐心解答顾客的咨询。

三:我们的接洽人员分线上和线下。我们会了解客户的基本信息,客户经理在确认客户需求后根据文章内容,语种进行报价。收到费用后,客户经理安排译员进行翻译。翻译的主要流程包括:翻译、排版、审校、定稿。最后客户经理向客户交稿。我们公司对稿件的翻译质量十分重视,若原文不改动的情况下我们公司对译文终身负责。

四:如果顾客希望获得附加服务,如图片、公式、表格、版式。需和客服沟通联系。

五:字数统计方法:以 Microsoft Word 菜单“工具”->“字数统计”所显示的字符数(不计空格)为准。

六:译员会整理原件,检查有无漏、缺页、不清晰处。如果有,我们的工作人员会和客户说明。

七:译员所翻译的译文完整明白清楚。内容和专业术语准确。包括原件中附件、表格、图表以及相应的文字都翻译完并完整地反映在译文中。

八:我们对公司严格按照相关的法律法规,为客户保守商业和技术秘密,不向任何第三方透露客户的商业或者技术秘密。

北京凯思林翻译是中公教育集团旗下的一个翻译品牌。创建于2008年,总部在北京,在集团雄厚的资金和科学管理的支持下,我公司整合了一支以知名大学语言学教授、博士、硕士和外籍译员为主体的多语言专业化翻译团队。如您有翻译需求请联系我们公司。

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